1、当我们发现网速很慢的时候，首先要检查电脑或者连接电脑的网络设备有没有问题，然后再检查电脑的软件有没有问题，依次检查。先说硬件问题。
(相关资料图)
2、1硬件问题
3、首先，检查所有连接到互联网的设备。
4、各种机器的接口，如网络电缆、cat、路由器或交换机。
5、然后看网卡电脑配置会不会出现问题。
6、2软件问题
7、1 Internet访问接口错误。这是由于Windows (Windows软件)的Internet连接向导为IE指定的Internet访问接口错误造成的。Enterhet300(虚拟拨号软件)使用局域网类型的虚拟拨号。
8、默认情况下，IE使用普通拨号。浏览时，IE首先寻找拨号接口。如果找不到拨号，就会查找局域网内是否有代理服务器，最后会找到Enternet300接口，所以会很慢。
9、只需再次运行Internet连接向导，选择局域网模式，取消自动搜索代理服务器。
10、2.绑定到网卡的协议太多。上网很慢，这在局域网用户中很常见，因为网卡绑定的协议太多了。如果网卡绑定了很多协议，当数据经过网卡时，计算机会花费大量的时间来确定使用哪种协议来传输数据。
11、这时候用户会觉得上网慢。解决方案是：让一块网卡只运行PPPOE协议连接ADSL，提供对外连接互联网，另一块网卡运行局域网的其他协议，从而提高其性能，这样客户端的上网速度就会提高。
12、3系统不支持多任务。如果用户的电脑只是满足最低配置，系统无法同时支持浏览网页、下载软件、听音乐等多项任务。当你同时处理多个任务时，你会觉得上网很慢。所以一般同时有不超过两个任务比较好。
13、4.ADSL设备散热差。ADSL设备工作时产生大量热量，平时要注意散热。很多用户把ADSL设备、路由器、集线器放在一个柜子里，各种设备工作时散热，对ADSL的正常工作有影响。如果你第一次上网是正常的，
14、5分钟左右，网速下降，下载速率和一个窄带56kMODEM一样。这时候用手摸设备很烫。换个ADSL设备，速度就上来了。所以电脑、ADSL等设备不要放在同一个柜子里，要分散放置，设备之间要留有通风散热通道。
15、机房最好保持恒温，一般环境温度控制在10 ~ 30。相对湿度应保持在40% ~ 70%。
16、5.微型计算机硬件和软件问题。硬件故障主要表现在用户网卡损坏或安装不正确；用户的微机主板与网卡不兼容；用户的微机档次太低，内存不足运行速度慢。比如硬件配置赛扬600/64MB内存，WINDOWSXP操作系统，
17、会造成微机运行相当慢，上网速度不可能高。软件故障主要是由于用户对计算机知识的无知和使用过程中的误操作，导致操作系统出错或拨号软件损坏，无法上网。用户操作不正确，导致拨号软件非法关闭。
18、导致软件错误；用户浏览部分网页后，系统出现问题，处理过程中不小心删除了备份拨号软件；用户的微机有问题。重装系统后，没有安装拨号软件。这些问题可以通过重新安装拨号软件来解决。
19、6.软件尚未重置。用户安装ADSL宽带后，上网条件发生了变化，但相应的工具和软件没有重置，这也是网速慢的原因之一。比如通讯软件QQ，你需要对它进行一些设置。从QQ面板中选择“系统参数”命令。
20、点击“网络设置”标签，将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。
21、7.电话线路质量低劣。ADSL技术对电话线路的质量要求较高，目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL)，如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，
22、RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点，速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响，需要全网协调配合解决。
23、线路问题主要有：因为施工时未遵循施工标准，遗留质量隐患，如没加塑料套管导致老鼠咬断线路；配线架或其他材料因质量问题，导致跳线接触不良；用户在装修时暗敷的室内线损坏等。
24、8未绑定TCP/IP协议。未绑定TCP(传输控制协议)/IP(国际协议)，多为网卡驱动程序没装好、网卡质量有问题、PCI(总线标准)插槽不好。应先把设备管理器里的网卡驱动删除，
25、重启后安装驱动程序；如果不好，把网卡换一个PCI插槽，仍不好可再换一块网卡。
26、当你遇到网速慢的情况下可以按照以上讲的方法一次的检测下，先从硬件然后再检查下是否是软件的问题。这样你的问题才能迎刃而解。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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