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在日常行车过程中，车辆突然出现故障，让人一时不知道该怎么办，但好在群众需要的时候，他们永远及时出现，尽己所能彰显警察的社会责任和本职担当。
4月11日上午，长江航运公安局南京分局浦口派出所民警在前台值班时，一名女士进到派出所，显得十分着急。民警见状，立即起身询问情况，该女士表示：自己车的轮胎扎钉子了无法正常行驶，不知该怎么办。一抬头看到派出所就在旁边，就赶忙进来问能不能帮她换下备胎。民警在了解到该情况后，立即到达车辆停放位置，在故障车辆安全距离后摆放警示标志，并引导临江路道路上的其他车辆正常通行。在保证安全的前提下，经验丰富的民警仅用了十几分钟，就换好轮胎，帮助群众解决问题。在临走时，民警还叮嘱道：“你先到附近找个修轮胎的，将轮胎补好再换上，备胎不能跑太快，而且是救急用的，只能解一时之需，不可以跑长途。以后用车一定要注意安全，如果再有这种情况处理不了的，第一时间报警求助。”该女士听后表示：“今天幸好遇见你们，不然还真不知道该怎么办呢，太感谢了，你们真是帮了我大忙。”待车辆安全驶离后，民警才放心的返回到派出所里。当天下午，那名女士带着奶茶又进到了派出所。她把奶茶放下，跟民警说道：“今天中午太感谢你们了，这么热的天，给你们买杯奶茶喝。”说完，就转头走了。民警立马拿着奶茶追了出去，她坚决不要，匆匆离开。民警拿到奶茶，心里暖暖的。
借此机会，民警提醒广大驾驶人朋友：行车前要注意检查车辆状况，以免途中发生问题影响行程。若车辆遭遇抛锚，首先应该打开双闪灯，警示其它车辆，并取出反光警示牌，放在距离车辆150米的后方，提醒后方车辆注意，以免发生二次事故，并及时报警求助。
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